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为长远践行金融责任的政事性和东说念主民性，中行上海市分行永恒心胸“国之大者”，引金融之水灌溉银发养老等重心民生服务产业，积极推动加装电梯民气工程，执续优化便民举措，以专科、优质、持重的贴心折务，切实增强东说念主民公共的获取感、幸福感和舒畅度。
政银谀媚，助力长三角区域达成“一网通办”
2022年，中行上海市分行与长三角各地政务服务、数据资源部门联袂开展聚会专项攻坚，得手在银行智能末端投产运转长三角区域“一网通办”政务服务，达成对中行在三省一市辖属2178家网点的4612台智能末端全遮盖。
服务鼓吹进程中，中行上海市分行最初将上海“一网通办”事项和10个长三角通作事项延长至江苏、浙江、安徽省通盘中行网点智能柜台，执续为政府扩大服务半径。依托长三角一体化政务服务平台，该行达成从“省（市）内通办”到“长三角区域”他乡办理，再到“长三角”区域通办服务场景的变嫌龙套，为长三角41城超2.3亿常住东说念主口带来“家门口式”的政务服务便利。
收尾当今，中行上海市分行可提供482个长三角“一网通办”事项服务，其中长三角一体化通作事项10项，四地属地事项共472项。
暖心奉献，探索金融助力养老奇迹发展新旅途
一直以来，中行上海市分行深耕银发场景修复，积极开展“中银惠老通”专项工程，为银发东说念主群、社区养老服务机构及蜿蜒游产业链、相干政府单元等种种客群打造专属服务与家具体系。通过为机构客户提供智谋养老、普惠金融、公益步履等空洞金融服务，为个东说念主客户提供岁悦长情银行套卡、父老科普西宾、畸形父老和顺恭候业金融特质服务，中行上海市分行以实践步履积极为社区养老牢固发展提供有劲的金融复古。
自“中银惠老通”民气工程开展以来，该行已为16家社区养老服务机构提供空洞金融服务，与16家机构开展数字东说念主民币谀媚，为12家养老产业客户提供普惠金融扶执，授信金额近5000万元，复古社区智谋养老和公益名堂8个，服务惠及老年住户超2万东说念主。
关爱民生，助力加梯工程束缚走深走实
既有多层住宅加装电梯是买通住户蜿蜒楼的“便利通说念”，看似是不起眼的“社区小事”，实则是紧贴匹夫糊口的“民生大事”。针对加装电梯进程中部分住户出资难、住户资金安全保险难、代建企业资金盘活难等问题，中行上海市分行组建加梯专项责任小组，束缚优化、纠正并升级金融家具，推出“中银安梯宝”一站式、全人命周期专属家具体系，为匹夫达成“一键直达”宜居糊口提供了加速率。同期，该行束缚加速信息化、数字化转型，联动市相干委办局，在长宁区最初试点鼓吹随申办平台“加梯一件事”名堂，达成加梯作事程度、个东说念主加梯资金及流转信息等在随申办上及时表现功能。
收尾当今，中行上海市分行已累计服务全市加梯名堂2640余个，遮盖全市15个行政区域，惠及18万社区公共，市集份额近60%，这一服务还荣获“上海东说念主民金融优秀诈欺场景奖”。
暖冬步履，蕴蓄阵脚力量践行金融企业担当
近期，中行上海市分行推出网点“暖冬步履”专项服务，充分施展银行网点阵脚的力量，悉心用情、积极当作，在盘考指引、柜面服务、东说念主文和顺等方面细打造“暖心折务”，全力振奋到店客户的实践需求。
举例，建立厅堂“随同式”服务花样，装配免费充电、饮水等身手，设立雨具、老花镜、现款袋、外用药品等便民用品，以有温度的服务践行“造福社会”的梦想胸宇，传递金融向善的力量。
下一步，中行上海市分即将不息坚执以东说念主民为中心的发展想想，长远践行东说念主民城市理念，束缚普及金融服务质效，为增进民生福祉、提妙手民公共糊口品性执续孝敬中行力量。
关节字中行上海市分行
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